dovizu Logo dovizu
ホーム 私たちについて サービス お役立ち情報 お問い合わせ お問い合わせ

お問い合わせ | dovizu ATMセキュリティ

よくあるご質問

スキミング対策は既存のATMにも導入できますか?

はい、既存のATMにも後付けで導入可能です。機種や設置環境を確認した上で、最適な検知装置を選定し設置いたします。工事は通常1台あたり数時間で完了し、ATMの稼働を最小限の時間で止めるよう配慮しています。

監視システムの保守費用はどのくらいかかりますか?

システムの規模や監視内容により異なりますが、月額10,000円からのプランをご用意しています。定期点検、システムアップデート、24時間監視サービスが含まれます。詳しくはお見積もりの際にご説明いたします。

福岡市以外でもサービスを利用できますか?

はい、福岡市中央区を拠点に九州全域でサービスを提供しています。遠方の場合は出張費が発生する場合がございますが、まずはお気軽にご相談ください。地域によっては提携企業と協力して対応いたします。

導入までどのくらいの期間が必要ですか?

初回相談から導入までは通常2週間から1ヶ月程度です。現地調査、システム設計、機器調達、設置工事という流れになります。緊急の場合は優先的に対応させていただきますので、ご相談ください。

セキュリティ監査だけの依頼も可能ですか?

もちろん可能です。現在のセキュリティ状況を診断し、改善提案書を作成する監査サービスを30,000円から提供しています。監査結果を踏まえて、必要な対策を段階的に実施することもできます。

異常が検知された場合、どのように対応されますか?

24時間監視センターで異常を検知した場合、即座にお客様と警備会社に通報します。必要に応じて福岡市内の拠点から技術者が現場に急行し、状況確認と応急対応を行います。警察への通報が必要な場合は速やかに連携いたします。